Dirección de Agua Potable y Alcantarillado - GAD Municipal del Cantón Catamayo
Servicios básicos para nuestro cantón

Dirección de Agua Potable y Alcantarillado

Gestión de los sistemas de agua potable, alcantarillado sanitario y alcantarillado pluvial, orientada a garantizar su operación, mantenimiento, mejoramiento y atención a los usuarios del cantón Catamayo.

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Agua Potable Producción y distribución
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Alcantarillado Sanitario y pluvial
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Mantenimiento Redes e infraestructura
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Atención al Usuario Solicitudes y servicios
Gestión institucional

Misión y gestión

La Dirección de Agua Potable y Alcantarillado es responsable de la gestión de los principales sistemas hidrosanitarios municipales.

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Misión

Dirigir, coordinar, planificar y controlar la operación, monitoreo, mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de agua potable, alcantarillado sanitario y alcantarillado pluvial del Cantón Catamayo.

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Gestión y propósito

Administrar y fortalecer los sistemas de producción y distribución de agua potable y las redes de alcantarillado sanitario y pluvial, mediante acciones de operación, mantenimiento, reparación, ampliación y mejoramiento de la infraestructura, así como brindar atención a las necesidades de los usuarios.

Servicios esenciales

Principales áreas de gestión

La Dirección interviene en las distintas etapas necesarias para la prestación de los servicios de agua potable y saneamiento.

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Agua Potable

Operación y control de los sistemas de producción y distribución de agua potable.

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Captación y Tratamiento

Control de captaciones, conducción, almacenamiento y tratamiento del agua.

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Alcantarillado Sanitario

Operación y mantenimiento de las redes y sistemas de alcantarillado sanitario.

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Alcantarillado Pluvial

Gestión y mantenimiento de los sistemas destinados a la evacuación de aguas lluvias.

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Mantenimiento de Redes

Supervisión y ejecución de reparaciones y mantenimiento de infraestructura hidrosanitaria.

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Estudios y Proyectos

Estudios y proyectos destinados a ampliar y mejorar la cobertura de los servicios.

Servicio público

Agua y saneamiento para Catamayo

La gestión municipal integra infraestructura, operación, mantenimiento y atención ciudadana para fortalecer la prestación de los servicios básicos.

Producción Captación, conducción, almacenamiento y tratamiento.
Distribución Gestión de redes para la distribución del servicio de agua potable.
Saneamiento Operación de los sistemas de alcantarillado sanitario y pluvial.
Atención Gestión de solicitudes, órdenes de trabajo, reclamos y servicios de los usuarios.
Atención ciudadana

Trámites y requisitos

Seleccione el servicio que desea solicitar para consultar los requisitos correspondientes.

Factibilidad de Servicios Básicos
Agua Potable y Alcantarillado

Requisitos

  1. Copia de la escritura pública del terreno.
  2. Copia de la cédula y certificado de votación del propietario.
  3. Copia del pago del impuesto predial actualizado.
  4. Anteproyecto aprobado por el Departamento de Planificación del GADMC. Aplica para proyectos de viviendas multifamiliares, subdivisiones, lotizaciones y urbanizaciones.
  5. Croquis de ubicación del terreno.
  6. Formulario de Solicitud (Formulario DEMAPAL-01).
  7. Certificado de no adeudar al GADMC.
  8. Pago de un servicio administrativo.
Conexión de Agua Potable
Solicitud del servicio

Personas Naturales

  1. Copia de la cédula y certificado de votación.
  2. Copia de la escritura pública que justifique que el peticionario es propietario del bien inmueble donde se dotará del servicio de agua potable, debidamente registrada.
  3. Croquis de la dirección exacta de ubicación del predio.
  4. Formulario de solicitud (Formulario DEMAPAL-01).
  5. Permiso de Construcción en el caso de construcción nueva o ampliación; y en caso de construcción existente y requiera de más de tres medidores deberá presentar estudio hidrosanitario.
  6. Certificado de no adeudar al GADMC.
  7. Pago de un servicio administrativo.
  8. Copia del certificado simple del Registro de la Propiedad.

Personas Jurídicas

  1. Copia del Registro Único de Contribuyentes (RUC).
  2. Copia de la constitución de empresa, compañía o asociación.
  3. Original y copia de la cédula y certificado de votación del representante legal.
  4. Croquis de la dirección exacta de ubicación del predio.
  5. Copia de la escritura pública que justifique que el peticionario es propietario del bien inmueble donde se dotará del servicio.
  6. Certificado de no adeudar al GAD Municipal de Catamayo.
  7. Pago de un servicio administrativo.
Aprobación de Estudios Hidrosanitarios
Estudios y proyectos

Requisitos

  1. Copia de escritura pública del terreno.
  2. Copia de la cédula y certificado de votación del propietario.
  3. Copia del pago del impuesto predial actualizado.
  4. Copia de la calificación en el GADMC del técnico responsable del estudio.
  5. Croquis de ubicación del terreno con sus respectivas coordenadas.
  6. Certificado de Factibilidad de Servicios otorgado por el DEMAPAL del GADMC.
  7. Aprobación del anteproyecto de construcción, lotización, urbanización o subdivisión, según sea el caso.
  8. Estudio y diseño, y presupuesto del proyecto de infraestructura básica: redes de agua potable, alcantarillado sanitario y alcantarillado pluvial.
  9. Pago de un servicio administrativo.
  10. Solicitud dirigida al Director del DEMAPAL en papel valorado.
  11. Certificado de no adeudar al GADMC.
Por el servicio, el GADMC emitirá el título de crédito correspondiente de acuerdo al Art. 39 de la ordenanza indicada en los requisitos del trámite.
Cambio de Nombre de Planillas de Servicios Básicos
Atención al usuario

Requisitos

  1. Fotocopia de cédula de identidad y escritura del predio debidamente registrado.
  2. Última planilla de pago del servicio.
  3. Solicitud en papel valorado.
  4. Pago de un servicio administrativo.
Conexión de Alcantarillado Sanitario
Personas Naturales

Requisitos

  1. Solicitud del servicio (especie valorada).
  2. Copia de la cédula de identidad y certificado de votación.
  3. Pago de un servicio administrativo.
  4. Copia de la escritura pública del predio, debidamente registrada.
  5. Certificado simple del Registro de la Propiedad actualizado.
  6. Copia del pago del impuesto predial del año en curso.
  7. Croquis de ubicación del predio.
  8. Certificado de no adeudar al Municipio.
  9. Copias de la carta de pago del agua potable, en caso de poseer.
Cambio o Reposición del Medidor
Medidores

Requisitos

  1. Formulario para adquisición de medidor.
  2. Solicitud al Director DEMAPAL. En caso de realizar la adquisición a crédito, se otorgará para un plazo de tres meses, valores que serán cancelados en las planillas de agua como un valor adicional al pago por consumo de agua mensual.
Antes de realizar su trámite

Revise los requisitos y prepare su documentación

Para facilitar la atención, verifique previamente que dispone de todos los documentos correspondientes al servicio solicitado. La Dirección de Agua Potable y Alcantarillado gestiona las solicitudes relacionadas con conexiones, factibilidad, estudios hidrosanitarios, alcantarillado, medidores y actualización de titulares de los servicios.